Política de Privacidade - Viva Mais Turismo
A Viva Mais Turismo valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por você ao utilizar nossos serviços. Ao acessar nosso site, realizar reservas ou interagir conosco, você concorda com os termos desta política.
1. Informações Coletadas
Coletamos informações pessoais necessárias para a prestação de nossos serviços, incluindo, mas não limitado a:
- Dados de identificação: Nome completo, CPF, data de nascimento, passaporte, etc.
- Dados de contato: Endereço de e-mail, telefone, endereço residencial.
- Dados de pagamento: Informações de cartão de crédito, débito ou outros métodos de pagamento.
- Dados de viagem: Destinos, datas de viagem, preferências de hospedagem, informações de companhias aéreas, etc.
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site, etc.
2. Como Utilizamos Suas Informações
As informações coletadas são utilizadas para os seguintes fins:
- Processar reservas e pagamentos.
- Enviar confirmações, atualizações e informações sobre sua viagem.
- Personalizar sua experiência de acordo com suas preferências.
- Melhorar nossos serviços, site e atendimento ao cliente.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Enviar comunicações de marketing, caso você tenha consentido.
3. Compartilhamento de Dados
Suas informações pessoais podem ser compartilhadas com:
- Fornecedores de serviços: Companhias aéreas, hotéis, operadoras de turismo e outros parceiros necessários para a execução dos serviços contratados.
- Parceiros de pagamento: Processadores de pagamento para garantir transações seguras.
- Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e segurança.
Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.
4. Segurança dos Dados
A Viva Mais Turismo adota medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos protocolos de criptografia e sistemas seguros para garantir a integridade dos dados.
5. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletadas, a menos que a lei exija um período de retenção mais longo.
6. Seus Direitos
De acordo com a legislação de proteção de dados, você tem os seguintes direitos:
- Acesso: Solicitar uma cópia das informações pessoais que possuímos sobre você.
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos.
- Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, quando aplicável.
- Revogação de consentimento: Revogar o consentimento para o uso de seus dados, quando o tratamento for baseado em consentimento.
- Oposição: Opor-se ao uso de seus dados para fins de marketing ou outros fins legítimos.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis no final desta política.
7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a entender como você utiliza nosso site. Você pode gerenciar ou desativar cookies através das configurações do seu navegador.
8. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites, e recomendamos que você leia as políticas de privacidade dos respectivos sites.
9. Alterações na Política de Privacidade
Reservamos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site, e a data da última atualização será revisada. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
10. Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- E-mail: contato@vivamaisturismoagenciadeviagens.com.br
- Telefone: (12) 98140-2728
- Endereço: Rua Expedicionario João Santana n:. 26 Jacarei-SP
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Considerações Finais:
- Certifique-se de que a política esteja em conformidade com as leis de proteção de dados do país onde sua agência opera.
- Inclua uma opção para os usuários consentirem com o uso de cookies e o envio de comunicações de marketing.
- Mantenha a política atualizada e acessível em seu site.
Se necessário, consulte um advogado especializado em proteção de dados para garantir que todos os requisitos legais sejam atendidos